Apie mus

Turime daugiau nei 5 metų patirtį klientų aptarnavime taikant ir naudojant IT įrankius.

Galime padėti jūsų verslui įsidiegti tiek mokamus, tiek nemokamus klientų aptarnavimo gyvai įrankius bei konsultuoti dėl iškilusių klausimų.

Pagalbagyvai.lt komanda siekia padėti Lietuvos verslui skaitmenizuotis ir ženkliai pagerinti klientų aptarnavimą nepriklausomai nuo jūsų verslo šakos. Sprendimų ieškokime kartu!

Svarba

Jeigu klientas jūsų prekes ar paslaugas surado internete, vadinasi jam turi būti suteikta galimybė gauti konsultaciją realiu laiku. Šiuolaikinis klientas siekia gauti informaciją čia ir dabar.
Sekite kitų įmonių pavyzdžiui ir atsisakykite popierinio archyvavimo savo kasdieninėje veikloje, perkelkite savo darbo procesus į virtualią aplinką.
Sukurkite darbo aplinką, kur darbus galėsite atlikti nuotoliniu būdu.
Bendraukite su savo darbuotojais nuotoliniu būdu, organizuokite darbus virtualiose projektų valdymo terpėse.

Nauda

Kokybiškas klientų aptarnavimas stiprina jūsų prekės ar paslaugos ženklą, skatina klientų lojalumą.
Tai taip pat vienas iš būdų didinti pardavimus, nes galite tiesiogiai bendrauti su savo klientais ir daryti įtaką jų apsisprendimui.
Ženkliai taupykite įmonės kaštus perkeliant virtualų klientų aptarnavimą į mūsų rankas.
Virtualizuokite savo darbo procesus, naudokite lengvai prieinamus ir suprantamus įrankius, kurie palengvins jūsų kasdieninius darbus net 40%.
Komunikuokite su savo komanda virtualioje aplinkoje ir stebėkite atliekamų darbų progresą.

Paslaugos

IT įrankių pritaikymas

Kartu suderinsime ir įgyvendinsime jūsų veiklos procesų perkėlimą į reikiamus IT įrankius (Trello, Slack, Google Drive ir t.t.), užtikrinsime efektyvaus darbo sprendimus virtualioje aplinkoje. Apmokysime jūsų darbuotojus ir teiksime nuolatinę pagalbą.

Pagalbos gyvai įrankis

Nesudėtingai įdiegsime ir sukonfigūruosime jūsų internetiniame puslapyje pagalbos gyvai (angl. Live Chat) įrankį, kuris leis jūsų klientams jus pasiekti nuotoliniu būdu.

Konsultantas gyvai

Naudojantis pagalbos gyvai įrankiu konsultuosime jūsų įmonės klientus, atsakysime į jiems kilusius klausimus ir padėsime spręsti problemas. Tapsime virtualiais jūsų komandos nariais 🙂

Susisiekite su mumis

Mob. tel:

+370 662 93801

Email:

lukas@pagalbagyvai.lt

Į viršų